Kullanım Koşulları
Hizmet alım şartları ve kurallar.
1. Rezervasyon ve Onay
Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar, tarafımızca onaylandıktan sonra kesinlik kazanır. Yanlış girilen bilgilerden (Tarih, saat, uçuş kodu) müşteri sorumludur.
2. İptal ve İade
Transfer saatine 12 saat kala yapılan iptallerde ücret talep edilmez. Daha geç yapılan iptallerde hizmet bedelinin bir kısmı talep edilebilir.
3. Yolcu ve Bagaj
Araç kapasitesini aşan yolcu veya bagaj durumunda, DELF VIP ek ücret talep etme veya hizmeti vermeme hakkını saklı tutar. Lütfen rezervasyon sırasında doğru araç tipini seçiniz.
4. Bekleme Süresi
Havalimanı karşılamalarında uçak inişinden itibaren 1 saat, otel/adres alımlarında ise 15 dakika ücretsiz bekleme süresi vardır.
